Orthez - Il croque une vis en mangeant un yaourt de chez Lidl

Orthez - Il croque une vis en mangeant un yaourt de chez Lidl

Jean-Claude était en train de manger un yaourt, qu'il avait acheté il y a quelques jours au magasin Lidl, lorsqu'il a senti sous ses dents une vis ! Il a donc été voir son dentiste le jour même, mais ce dernier a constaté qu'il n'avait rien de cassé, rapporte Sud Ouest.

Jean Claude comprend que c'est un accident industriel qui peut arriver, mais il est surtout mécontent de l'attitude des responsables du magasin. Il a téléphoné et envoyé un mail, mais pas de réponse... Il a l'impression "d'être pris pour un imbécile" !

Lidl France a expliqué "qu'il faut un temps nécessaire pour traiter les réclamations et en parallèle demander au fournisseur des explications". Il peut espérer quand même recevoir bientôt une lettre du service consommateur qui va le dédommager et une du fournisseur qui lui donnera l'explication sur la présence de la vis dans le yaourt.

Le journal précise que Lidl n'a pas voulu donner les coordonnées du fournisseur de yaourt.



Sources : Sud Ouest